سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

مقدمة

1. خصوصية زوار موقعنا مهمة جداً بالنسبة لنا، ونحن ملتزمون بالحفاظ عليها. توضح هذه السياسة ما سيتم فعله ببياناتكم الشخصية.
2. إن الموافقة على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وفقاً لشروط هذه السياسة عند الزيارة الأولى لموقعنا، تتيح لنا استخدام ملفات تعريف الارتباط في كل مرة تزورون فيها الموقع.

جمع معلومات وبيانات شخصية

3. قد يتم جمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية وتخزينها واستخدامها:
- معلومات عن حاسوبكم وجهازكم، بما في ذلك عنوان الـ IP الخاص بكم، وموقعكم الجغرافي، ونوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل؛
- معلومات عن زياراتكم واستخدامكم للموقع، بما في ذلك مصدر الإحالة، مدة الزيارة، مشاهدات الصفحات، ومسارات التنقل الخاصة بكم في الموقع؛
- معلومات، مثل عنوان بريدكم الإلكتروني، التي تدخلونها أثناء التسجيل في موقعنا؛
- معلومات تدخلونها أثناء إنشاء ملف شخصي في موقعنا—على سبيل المثال، اسمكم، صور الملف الشخصي، الجنس، تاريخ الميلاد.
- معلومات، مثل اسمكم وعنوان بريدكم الإلكتروني، التي تدخلونها من أجل إنشاء اشتراك في رسائل البريد الإلكتروني و/أو النشرة الإخبارية الخاصة بنا؛
- المعلومات التي تدخلونها أثناء استخدام الخدمات في موقعنا؛
- معلومات يتم إنشاؤها أثناء استخدام موقعنا، بما في ذلك متى وكم وبأي ظروف تستخدمونه؛
- معلومات تتعلق بكل ما تشترونه، الخدمات التي تستخدمونها، أو التحويلات التي تقومون بها في موقعنا، وتشمل اسمكم، العنوان، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، وتفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بكم؛
- معلومات تنشرونها في موقعنا بقصد نشرها على الإنترنت، وتشمل اسم المستخدم الخاص بكم، صور الملف الشخصي، ومحتوى تعليقاتكم؛
- معلومات مشمولة في الرسائل التي ترسلونها إلينا عبر البريد الإلكتروني أو بواسطة موقعنا، بما في ذلك محتوى الرسالة والبيانات الوصفية الخاصة بها؛
- أي نوع آخر من البيانات الشخصية التي ترسلونها إلينا.
4. عند استخدام نماذج الموقع (مثل نموذج "اتصل بنا" أو التسجيل للنشرة الإخبارية)، قد يتم جمع بيانات شخصية، بما في ذلك: الاسم الكامل، رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني. يتم تقديم هذه البيانات بإرادتك وبموافقتك الكاملة.
5. يصرح المستخدم الذي يقل عمره عن 18 عاماً بأنه حصل على موافقة والديه أو الوصي القانوني عليه لتقديم المعلومات.
6. تدار المعلومات التي يتم جمعها وفقاً لقانون حماية الخصوصية، 5741–1981، ولوائح حماية الخصوصية (أمن المعلومات)، 5777–2017، ولوائح الـ GDPR الخاصة بالاتحاد الأوروبي (بقدر ما تنطبق).
7. قبل أن تكشفوا لنا البيانات الشخصية لشخص آخر، يجب عليكم طلب موافقة ذلك الشخص أيضاً على المشاركة وكذلك على معالجة تلك البيانات الشخصية وفقاً لهذه السياسة

استخدام بياناتكم الشخصية

8. سيتم استخدام البيانات الشخصية التي قُدمت لنا عبر موقعنا للأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو في الصفحات ذات الصلة في الموقع. قد نستخدم بياناتكم الشخصية للأغراض التالية:
- إدارة موقعنا وعملنا؛
- تخصيص الموقع لكم؛
- تمكينكم من استخدام الخدمات المتاحة في موقعنا؛
- إرسال منشورات، الإعلان وتسويق منتجات وتقديم خدمات؛
- إرسال السلع التي اشتريتموها عبر الموقع؛
- توفير الخدمات التي اشتريتموها عبر الموقع؛
- إرسال بيانات، حسابات صفقة، وتذكيرات دفع إليكم، وتحصيل المدفوعات منكم.
- إرسال رسائل تجارية غير تسويقية إليكم؛
- إرسال تنبيهات عبر البريد الإلكتروني طلبتموها بشكل محدد؛
- إرسال النشرة الإخبارية الخاصة بنا إليكم عبر البريد الإلكتروني، إذا طلبتم ذلك (يمكنكم إبلاغنا في أي وقت بأنكم لم تعودوا بحاجة إلى النشرة الإخبارية)؛
- إرسال رسائل تسويقية متعلقة بعملنا وأعمال شركات طرف ثالث تم اختيارها بعناية والتي نعتقد أنها قد تهمكم، عبر البريد أو، في الحالات التي وافقتم فيها على ذلك تحديداً، عبر البريد الإلكتروني، أو بواسطة تقنيات مشابهة (يمكنكم إبلاغنا في أي وقت إذا لم تعودوا مهتمين بالرسائل التسويقية)؛
- توفير معلومات إحصائية بخصوص مستخدمينا لطرف ثالث (لكن هذا الطرف الثالث لن يكون قادراً على تحديد أي مستخدم فردي بحسب المعلومات)؛
- معالجة الاستفسارات والشكاوى التي تقدمونها أو المتعلقة بكم والمرتبطة بموقعنا؛
- الحفاظ على أمان موقعنا ومنع الاحتيال؛
- التحقق من الامتثال لشروط الخدمة التي تحدد طريقة استخدام الموقع (بما في ذلك مراقبة الرسائل الخاصة التي أُرسلت عبر خدمة الرسائل الخاصة في موقعنا)؛
- تحسين الخدمة وتجربة الاستخدام في الموقع؛
- التواصل؛
- التحديثات؛
- واستخدامات أخرى.
9. إذا قدمتم لنا معلومات شخصية للنشر في موقعنا، سننشر المعلومات ونستخدمها بطرق أخرى وفقاً للترخيص الذي ستوفرونه لنا.
10. يمكن استخدام إعدادات الخصوصية الخاصة بكم لتقييد نشر معلوماتكم في موقعنا، ويمكن تغييرها بمساعدة أدوات التحكم بالخصوصية في الموقع.
11. لن نوفر بياناتكم الشخصية دون موافقتكم لأي طرف ثالث، لغرض التسويق المباشر الخاص به، أو الخاص بأي طرف ثالث آخر.

الإفصاح عن بيانات شخصية

12. قد نقدم بياناتكم الشخصية إلى أي من موظفينا، المديرين، المؤمنين، المستشارين المهنيين، الوكلاء، الموردين، أو المقاولين الفرعيين لدينا، بالقدر المعقول والمطلوب للأغراض المذكورة في هذه السياسة.
13. قد نقدم بياناتكم الشخصية إلى أي شركة ضمن مجموعة شركاتنا (وهذا يعني جميع شركاتنا التابعة، الشركة الأم لدينا، وجميع شركاتها التابعة) بالقدر المعقول والمطلوب للأغراض المذكورة في هذه السياسة.
14. قد نقدم بياناتكم الشخصية:
- وفقاً لما يُطلب منا بموجب القانون؛
- إلى سلطات إنفاذ القانون، إذا قدمت طلباً مخولاً؛
- في سياق أي إجراء قانوني قائم أو مستقبلي؛
- من أجل إثبات أو ممارسة أو حماية حقوقنا القانونية (بما في ذلك تقديم معلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان)؛
- إلى المشتري (أو المشتري المحتمل) لأي عمل أو ممتلكات نشتريها (أو نفكر في شرائها)؛
- إلى مزودي الخدمات لدينا، المطلوبين لغرض توفير الخدمة؛
- إلى شركائنا التجاريين، الذين يستخدمون المعلومات لأغراضهم؛
- إلى مستخدمين آخرين في الخدمة يتم التفاعل معهم؛
- إلى باحثين يتعاونون معنا لأغراض البحث وتحسين الخدمة؛
- وإلى أي شخص نعتقد بشكل معقول أنه قد يتوجه إلى محكمة أو إلى أي سلطة مختصة لغرض الإفصاح عن البيانات الشخصية التي نعتقد بشكل معقول أن تلك المحكمة أو السلطة ستأمر بالإفصاح عنها.
15. باستثناء ما هو مكتوب في هذه السياسة، لن نوفر بياناتكم الشخصية لطرف ثالث.

نقل البيانات دولياً

16. قد يتم تخزين المعلومات التي نجمعها ومعالجتها ونقلها بين أي من الدول التي نعمل فيها، من أجل تمكيننا من استخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.
17. قد يتم نقل المعلومات التي نجمعها إلى الدول التالية، التي لا تملك قوانين حماية بيانات متوافقة مع تلك المعمول بها في المنطقة الاقتصادية الأوروبية: الولايات المتحدة الأمريكية، روسيا، اليابان، الصين، والهند.
18. البيانات الشخصية التي تنشرونها في موقعنا أو تقدمونها للنشر في موقعنا قد تكون متاحة، عبر الإنترنت، حول العالم. لا يمكننا منع استخدام أو إساءة استخدام هذه المعلومات من قبل الآخرين.
19. أنتم تعبرون عن موافقتكم على نقل البيانات الشخصية الموصوف في هذا القسم و’.

حفظ البيانات الشخصية

20. يفصل هذا القسم ج’ عملية وسياسة حفظ البيانات الخاصة بنا، المصممة للمساعدة في ضمان امتثالنا لالتزاماتنا القانونية المتعلقة بحفظ وحذف البيانات الشخصية.
21. البيانات الشخصية التي نعالجها لأي غرض أو أغراض، لن يتم الاحتفاظ بها أكثر مما هو مطلوب لذلك الغرض أو تلك الأغراض.
22. دون الانتقاص مما ورد في القسم المذكور أعلاه، قد نقوم، من وقت إلى آخر، بحذف بيانات شخصية معينة لم تعد هناك حاجة إليها أو لم يعد لها استخدام للأغراض المفصلة في الأقسام أعلاه.
23. على الرغم من الأحكام الأخرى في القسم المذكور أعلاه، سنحتفظ بمستندات (بما في ذلك مستندات إلكترونية) تحتوي على بيانات شخصية:
- وفقاً لما يُطلب منا بموجب القانون؛
- إذا كنا نعتقد أن المستندات قد تكون ذات صلة بأي إجراء قانوني مستمر أو محتمل؛
- من أجل إثبات أو ممارسة أو حماية حقوقنا القانونية (بما في ذلك تقديم معلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان).

أمن المعلومات وبياناتكم الشخصية

24. نحن نعتبر أمن معلومات المستخدمين قيمة عليا. تستثمر الشركة موارد كثيرة وتطبق وسائل حماية تكنولوجية وتنظيمية متقدمة لضمان سرية وسلامة وتوفر المعلومات التي قدمتها أو التي جُمعت عنك أثناء استخدام الموقع
25. تتخذ الشركة وسائل أمن متقدمة ومقبولة لحماية المعلومات المقدمة من قبل المستخدمين.
26. الموقع مؤمن بواسطة استخدام وسائل أمن متقدمة تهدف إلى ضمان استخدام سليم وتصفح آمن في الموقع وكذلك الحفاظ على خصوصية المستخدمين.
27. تتخذ الشركة وسائل تشفير بمعايير دولية. نقل المعلومات بين متصفحك أو جهازك وبين خوادم الموقع محمي بواسطة بروتوكول تشفير قياسي وآمن (SSL/TLS).
28. تطبق الشركة آلية وصول صارمة. الوصول إلى معلوماتك الشخصية محدود فقط للموظفين أو المقاولين الفرعيين أو الموردين المخولين الذين يحتاجون إلى هذه المعلومات لغرض تقديم الخدمات، ويخضعون لواجب سرية صارم.
29. تستخدم الشركة أنظمة حماية ومراقبة متقدمة. الخوادم التي تُخزن عليها المعلومات محمية بواسطة جدران حماية (Firewalls)، أنظمة منع اختراق (IDS/IPS) وبرامج مكافحة فيروسات محدثة.
30. تفاصيل وسائل الدفع الخاصة بك (مثل أرقام بطاقات الائتمان) لا تُحفظ على خوادم الشركة. تتم مقاصة بطاقات الائتمان مباشرة بواسطة مزود مقاصة خارجي، مخول وآمن، يلتزم بأشد معايير صناعة بطاقات الائتمان صرامة (PCI-DSS Level 1).
31. قد تستعين الشركة بمزودي خدمات سحابية وبنى تحتية رائدين في البلاد والعالم (مثل AWS, Google Cloud, Microsoft Azure وما شابه) لغرض تخزين المعلومات. يلتزم هؤلاء المزودون بأعلى المعايير الدولية لأمن المعلومات (مثل ISO 27001).
32. سنتخذ احتياطات تنظيمية وتقنية معقولة لمنع فقدان أو إساءة استخدام أو تغيير بياناتكم الشخصية.
33. سنخزن جميع البيانات الشخصية التي تقدمونها في خوادم آمنة وفقاً للقانون (محمية بكلمة مرور وجدار حماية).
34. كل التحويلات المالية المحوسبة التي تتم عبر موقعنا ستكون محمية بواسطة تقنية التشفير.
35. أنتم تقرون بأن نقل المعلومات عبر الإنترنت غير آمن بطبيعته، ولا يمكننا ضمان أن البيانات المرسلة عبر الإنترنت ستكون آمنة.
36. أنتم مسؤولون عن الحفاظ على سرية كلمة المرور التي تستخدمونها للحصول على الوصول إلى موقعنا؛ لن نطلب منكم كلمة المرور الخاصة بكم (إلا عند تسجيل الدخول إلى موقعنا).

تصحيحات وتغييرات

37. قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت إلى آخر بواسطة نشر نسخة جديدة في موقعنا. يجب عليكم فحص هذه الصفحة من حين إلى آخر للتأكد من أنكم تفهمون أي تغيير تم إجراؤه على هذه السياسة. قد نبلغكم بالتغييرات على هذه السياسة برسالة بريد إلكتروني أو عبر نظام الرسائل الخاصة في موقعنا.

حقوقكم

38. أنتم مستحقون للاطلاع بأنفسكم أو بواسطة وكيلكم أو بواسطة وصي على المعلومات المتعلقة بكم المحفوظة في قواعد البيانات، ويمكنكم أن تطلبوا منا تزويدكم بكل بيان من بياناتكم الشخصية التي نحتفظ بها والمتعلقة بكم؛

إذا اطلعتم على المعلومات المتعلقة بكم ووجدتم أن المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير كاملة أو غير واضحة أو غير محدثة، يحق لكم التوجه إلى الموقع بطلب تصحيح المعلومات أو حذفها.

39. قد نرفض تقديم البيانات الشخصية التي تطلبونها إلى الحد المسموح به بموجب القانون.
40. يمكنكم أن تطلبوا منا في أي وقت عدم معالجة بياناتكم الشخصية لأغراض التسويق.
41. عملياً، عادةً ستعبرون مسبقاً عن موافقتكم على استخدامنا لبياناتكم الشخصية لأغراض التسويق، أو سنوفر لكم إمكانية اختيار ألا تُستخدم بياناتكم الشخصية لأغراض تسويقية.

روابط خارجية ومواقع طرف ثالث

42. قد يشمل موقعنا روابط خارجية إلى مواقع أو تطبيقات خارجية لطرف ثالث وتفاصيل عن أطراف ثالثة.
43. ليس لدينا سيطرة على هذه المحتويات ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية والإجراءات الخاصة بالطرف الثالث. استخدامك للمواقع الخارجية يشكل موافقة على السياسة السارية فيها.

تحديث المعلومات

44. يرجى إبلاغنا إذا كانت هناك حاجة إلى تصحيح أو تحديث البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم.

ملفات تعريف الارتباط وجمع المعلومات

45. عند استخدام الموقع والأصول الرقمية، بما في ذلك عبر حملات الشركة التسويقية في الشبكات الاجتماعية، قد تستخدم الشركة أدوات تلقائية وتقنيات مثل tags, beacons, sdk's، علامات pixels وما شابه، وكذلك cookies ("ملفات تعريف الارتباط")، والتي قد يتم من خلالها جمع وتراكم معلومات عن نشاط المستخدمين في الأصول الرقمية أو في مواقع أخرى.
46. ملفات تعريف الارتباط والبكسلات هي ملفات نصية، مكونات كود وصور جرافيكية صغيرة، يتم إنشاؤها بواسطة متصفح المستخدم أو منصته. هذه التقنيات مدمجة في الأصول الرقمية وتتيح التعرف على وتوثيق أعمال مختلفة للمستخدمين عند الوصول إليها أو إلى الخدمات المعروضة فيها. عندما يصل المستخدم إلى الأصول الرقمية و/أو إلى أي من الخدمات المعروضة ضمنها، تنتج ملفات تعريف الارتباط والبكسلات إشعاراً عن هذا الإجراء.

المعلومات التي تُجمع بواسطتها تتيح للشركة تحليل وقياس مستوى وردود الفعل على الأنشطة المختلفة في صفحات الأصول الرقمية، وتحسين تجربة الاستخدام، وكذلك لأغراض أمن المعلومات ومنع الاحتيال. بعض ملفات تعريف الارتباط والبكسلات تُحذف فوراً عند إغلاق المتصفح أو التطبيق، بينما تُحفظ ملفات أخرى في ذاكرة جهاز المستخدم أو منصته أو تُنقل وتُرسل إلى الشركة، إلى الموردين ومقدمي الخدمات نيابة عنها أو إلى موردي المستخدمين أنفسهم، لغرض توفير الخدمات في الأصول الرقمية. يحق للشركة وكذلك الأطراف الثالثة التي تشغل هذه المكونات الوصول من وقت إلى آخر إلى المعلومات المتراكمة فيها، والتي قد تُحفظ على خوادمهم.

47. قد تكون ملفات تعريف الارتباط إما ملفات تعريف ارتباط "دائمة" أو ملفات تعريف ارتباط "جلسة" (session): ملف تعريف ارتباط دائم سيُخزن في متصفحكم ويبقى سارياً حتى تاريخ انتهاء الصلاحية المحدد له، إلا إذا تم حذفه من قبل المستخدم قبل تاريخ انتهاء الصلاحية؛ أما ملف تعريف ارتباط الجلسة، فينتهي في نهاية جلسة التصفح الحالية الخاصة بكم، عندما تغلقون المتصفح. عادةً لا تشمل ملفات تعريف الارتباط معلومات تحدد المستخدمين شخصياً، لكن البيانات الشخصية التي نخزنها والمتعلقة بكم يمكن ربطها بالمعلومات المخزنة والمستلمة من ملفات تعريف الارتباط.
48. نحن نستخدم في موقعنا كلاً من ملفات تعريف ارتباط الجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة.
49. يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لأغراض مختلفة:
- ملفات تعريف ارتباط ضرورية – مطلوبة للتشغيل السليم للموقع.
- ملفات تعريف ارتباط الأداء – لجمع معلومات إحصائية مجهولة لتحسين تجربة المستخدم.
- ملفات تعريف ارتباط وظيفية – لتذكر تفضيلاتك (اللغة، العملة، الفلاتر).
- ملفات تعريف ارتباط طرف ثالث – مثل Google Analytics أو Facebook Pixel.
50. أسماء ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها في موقعنا، والأغراض التي تُستخدم من أجلها، مفصلة أدناه:

نحن نستخدم خدمات Google Analytics, AdSense و/أو Doubleclick، وكذلك استخدام أدوات شركة Facebook، وكذلك استخدام أدوات تحليل إضافية، بما في ذلك Microsoft Clarity لغرض تحليل تجربة المستخدم، وعدة خدمات أخرى يتم تحديثها من وقت إلى آخر في موقعنا من أجل التعرف على حاسوب عند استخدام المستخدم / تتبع المستخدمين أثناء استخدامهم للموقع / تمكيننا من استخدام عربة مشتريات في الموقع / تحسين سهولة استخدام الموقع / تحليل استخدام الموقع / إدارة الموقع / منع الاحتيال وتحسين أمان الموقع / تخصيص الموقع لكل مستخدم / استخدام إعلانات مستهدفة قد تهم مستخدمين معينين بشكل خاص.

51. تُستخدم في الأصول الرقمية ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والبكسلات بهدف تحليل كيفية استخدامها، تحسين تجربة المستخدم ومراقبة البيانات. تجمع هذه الأدوات معلومات متنوعة، تشمل من بين أمور أخرى: تفاصيل مزود الإنترنت، عنوان IP، موقع الجهاز الذي يتم منه الوصول، مواعيد وطريقة التصفح، نوع المتصفح وبيانات مجهولة إضافية تتعلق باستخدام الموقع. بقدر ما يتم جمع معلومات تُعرف كمعلومات شخصية بواسطة هذه الأدوات، ستخضع لأحكام سياسة الخصوصية هذه ويحق للشركة استخدامها وفقاً لما هو مفصل فيها.
52. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع (البكسلات) أو بعضها تُخزن وتُحفظ على جهازك أو في المنصة التي يستخدمها المستخدم من أجل تمكين التشغيل التلقائي لميزات معينة، ومن أجل تحسين وتبسيط تجربة المستخدم في الأصول الرقمية والخدمات المشمولة فيها.
53. بواسطة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والبكسلات يمكننا أن نتعلم عن ونتتبع تفضيلات المستخدمين ونحسن تجربة التصفح في أصولنا الرقمية. تتيح هذه التقنيات، من بين أمور أخرى، حفظ معلومات تم إدخالها في النماذج لتجنب الحاجة إلى إدخالها من جديد في الزيارات القادمة، وكذلك التعرف على المنتجات التي تهم المستخدم من أجل تقديم توصيات مخصصة.
54. في أصولنا الرقمية مدمجة أدوات إعلان وتحليل لشركات طرف ثالث، تجمع معلومات عن نشاط المستخدمين وتتيح لنا استخدامها. يجوز للشركة مشاركة هذه المعلومات مع تلك الشركات، وكذلك تلقي معلومات عنك منها، وذلك للأغراض المفصلة أعلاه.

من بين أمور أخرى، نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والبكسلات الخاصة بـ Google (مثل Google Analytics, AdSense و-Doubleclick)، وأدوات شركة Facebook، وأدوات تحليل إضافية مثل Microsoft Clarity (لتحليل تجربة المستخدم وتحسينها)، إلى جانب خدمات إضافية يتم تحديثها من وقت إلى آخر.

تهدف هذه الأدوات إلى عرض محتوى تسويقي وإعلانات مخصصة (Remarketing) عبر الشبكة، تستند إلى تفضيلاتك وخصائص تصفحك. ضمن تشغيل هذه الأدوات، تستخدم الشركات التي تشغلها تقنيات مراقبة مستقلة وتجمع معلومات تشمل، من بين أمور أخرى: عناوين IP، معرفات جهاز فريدة، خصائص الجهاز، تاريخ التصفح، الصفحات التي شاهدتها وما شابه.

55. كذلك، نحن نستعين بملفات تعريف الارتباط (Cookies) التابعة لمزودي طرف ثالث، ومنهم Taboola و-Outbrain. يتم ذلك لغرض تقسيم جماهير هدف مخصصة وجماهير ذات خصائص مشابهة (Lookalike)، بهدف عرض محتويات وإعلانات ذات صلة عالية لك. تخضع معالجة هذه المعلومات لسياسات الخصوصية الخاصة بهؤلاء المزودين، وبإمكانك تحديث أو تغيير إعدادات التتبع هذه في أي مرحلة.
56. تُقدم هذه الخدمات بواسطة أطراف ثالثة، ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عنها. المستخدمون الراغبون في الحصول على معلومات عن الطريقة التي تستخدم بها هذه الشركات تقنيات المراقبة والمعلومات التي تُجمع بواسطتها، مدعوون للاطلاع على السياسات الرسمية لتلك الشركات. لراحتكم، فيما يلي عدة روابط ذات صلة:

www.google.com/policies/technologies/types

https://www.google.com/policies/privacy

www.facebook.com/policies/cookies

في هذه الروابط يمكنكم العثور على معلومات إضافية حول الخيارات التي تقدمها الشركات لإدارة وضبط استخدام ملفات الـ Cookies الخاصة بها.

57. تستعين الشركة وتستخدم أدوات قياس وتحليل متقدمة، ومن بينها أنظمة BI (ذكاء الأعمال)، لغرض تحليل البيانات وإنتاج رؤى ذات قيمة. يتيح لنا هذا الاستخدام فهم احتياجات العملاء بعمق، تحسين المنتجات والخدمات، وتدقيق الاستراتيجية التجارية.
58. تتيح معظم المتصفحات الحديثة لك إدارة استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) – بما في ذلك حظرها، حذفها من الجهاز أو تلقي إشعار قبل حفظها. ومع ذلك، من المهم معرفة أن حذف ملفات تعريف الارتباط لن يحذف معلومات سبق أن نُقلت إلى الشركة أو إلى أطراف ثالثة في الماضي. بالإضافة إلى ذلك، قد يؤدي تعطيل أو حذف ملفات تعريف الارتباط إلى المساس بتجربة التصفح الخاصة بك في الأصول الرقمية وتعطيل توفير الخدمات فيها.

من أجل معرفة المزيد عن إدارة ملفات تعريف الارتباط، يمكن الاطلاع على إعدادات المتصفح أو شاشة "المساعدة" الخاصة به.

59. يمكن تغيير إعدادات المتصفح لحظر استخدام ملفات تعريف الارتباط، لكن قد لا تعمل إجراءات معينة في الموقع كما ينبغي.
60. تتيح معظم المواقع لكم رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط—على سبيل المثال:
- في إنترنت إكسبلورر يمكنكم حظر ملفات تعريف الارتباط بمساعدة إعدادات تجاوز معالجة ملفات تعريف الارتباط المتاحة عبر النقر على "أدوات"، "خيارات الإنترنت"، "الخصوصية"، ثم "متقدم"؛
- في فايرفوكس يمكنكم حظر جميع ملفات تعريف الارتباط عبر النقر على "أدوات"، "خيارات"، "الخصوصية"، واختيار "استخدم إعدادات مخصصة للتاريخ" من القائمة المنسدلة، ثم إلغاء تحديد "قبول ملفات تعريف الارتباط من المواقع"؛
- في كروم وإيدج، يمكنكم حظر جميع ملفات تعريف الارتباط عبر الدخول إلى قائمة "التخصيص والتحكم"، ثم النقر على "الإعدادات"، "إظهار الإعدادات المتقدمة"، و-"إعدادات المحتوى"، ثم اختيار خيار "حظر المواقع من إعداد البيانات" تحت عنوان "ملفات تعريف الارتباط".
61. حظر جميع ملفات تعريف الارتباط سيكون له تأثير سلبي على سهولة استخدام العديد من المواقع. إذا حظرتم ملفات تعريف الارتباط، لن تتمكنوا من استخدام جميع الخيارات في موقعنا.
62. يمكنكم حذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة بالفعل في حاسوبكم—على سبيل المثال:
- في متصفح إنترنت إكسبلورر (الإصدار 10)، يجب عليكم حذف ملفات تعريف الارتباط يدوياً (يمكنكم العثور على تعليمات لذلك في العنوان http://support.microsoft.com/kb/278835 );
- في فايرفوكس، يمكنكم حذف ملفات تعريف الارتباط عبر النقر على "أدوات"، "خيارات"، و-"الخصوصية"، ثم اختيار "استخدم إعدادات مخصصة للتاريخ"، والنقر على "إظهار ملفات تعريف الارتباط"، ثم "إزالة جميع ملفات تعريف الارتباط"؛
- وفي كروم وإيدج، يمكنكم حذف جميع ملفات تعريف الارتباط عبر الدخول إلى قائمة "التخصيص والتحكم"، ثم النقر على "الإعدادات"، "إظهار الإعدادات المتقدمة"، و-"مسح بيانات التصفح"، ثم اختيار خيار "حذف ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع والإضافات الأخرى"، وأخيراً النقر على "مسح بيانات التصفح".
63. سيكون لحذف ملفات تعريف الارتباط تأثير سلبي على سهولة استخدام العديد من المواقع.
64. موافقتك ومصادقتك على سياسة الخصوصية هذه تشكل موافقة على استخدام التقنيات الحالية والمستقبلية للشركة لهذه الأغراض، بما في ذلك معالجة المعلومات لأغراض تعريف وتوصيف ملف المستخدم. إذا لم توافق/ي على هذه الشروط، يمكنك في أي وقت تعديل إعدادات الخصوصية في جهازك أو متصفحك.

التواصل

65. لأي سؤال أو استفسار أو توجه بخصوص الموقع أو الخدمات المعروضة فيه، يمكن التواصل مع خدمة العملاء على الهاتف: 04-9563336 أو عبر البريد الإلكتروني: service@mybaby.co.il خلال ساعات عمل الموقع.