Use coupon code WELCOME10 for 10% off your first order.

Cart 0

تهانينا! طلبك مؤهل للشحن المجاني. أنت على بُعد ||مبلغ|| من الشحن المجاني.
معذرةً، يبدو أن هذا المنتج غير متوفر لدينا بكميات كافية.

اضف إليه
هل هذه هدية؟
المجموع حر
يتم احتساب الضرائب والشحن والخصومات عند إتمام عملية الشراء.

أسئلة وأجوبة

عمليات التسليم

أفضل سعر

عملية شراء آمنة

عمليات الإرجاع والاستبدال

האם יש חניה במקום?

כן, במקום קיימת חניה ללא עלות לנוחות המבקרים.

לאיזה גילאים מתאים מתחם MY FUN?

מתחם MY FUN מתאים למגוון רחב של גילאים — החל מקטנטנים הנהנים ממתחם פעוטות ייעודי, דרך ילדים צעירים ועד ילדים גדולים ובני נוער, עם מגוון אטרקציות, משחקים ומתקנים לכל המשפחה.

האם המקום מקורה וממוזג?

כן, MY BABY הוא מתחם מקורה וממוזג המאפשר בילוי נעים לאורך כל ימות השנה.

האם ניתן לחגוג ימי הולדת במקום?

כן, ניתן לקיים במתחם MY BABY ימי הולדת ואירועים פרטיים במתחמים ייעודיים ובהתאמה אישית, עם מגוון אפשרויות לחוויית חגיגה מושלמת לילדים ולמשפחה.
לפרטים והזמנות ניתן ליצור קשר בטלפון: 054-2604711

האם המקום נגיש לעגלות ולנכים?

כן, המתחם נגיש ומותאם לעגלות ילדים ולבעלי מוגבלויות.

هل يمكن تغليف المنتجات المشتراة كهدية؟

يسعدنا تغليف المنتجات المشتراة من الموقع مجانًا. عند إتمام عملية الشراء، حدد خيار "تغليف الهدايا" وسيتم تغليف المنتج المختار.

لم أتلق تأكيدًا للشراء عبر البريد الإلكتروني، ماذا أفعل؟

إذا لم يصلك تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني، يمكنك التواصل مع مركز خدمة عملاء "ماي بيبي" عبر الاتصال على الرقم 04-956336 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني service@mybaby.co.il. يعمل المركز طوال أيام الأسبوع من الساعة 9:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً.

ما هي سياسة الدفع؟

يوفر لك موقع My Baby خيارات دفع مريحة - يمكنك شراء المنتجات على الموقع على أقساط تصل إلى 12 قسطًا.

ما هي خيارات التوصيل المتاحة على الموقع وما هي أسعارها؟

لراحتكم، تتوفر عدة خيارات للتوصيل عند إتمام عملية الشراء على الموقع. الاستلام الذاتي - بدون رسوم توصيل. التوصيل إلى المنزل - بدون رسوم توصيل. الأثاث مع التركيب - سيتم احتساب رسوم توصيل متغيرة موضحة في صفحة المنتج. يمكن تغيير طريقة التوصيل المختارة فقط بالاتصال بمركز خدمة العملاء خلال ساعة من تأكيد الطلب وخلال ساعات عمل المركز.

هل من الممكن إلغاء الطلب؟

وفقًا لقانون حماية المستهلك، يحق للمستخدم الذي أتم عملية الشراء إلغاء المعاملة وفقًا لأحكام القانون. يحق لمتجر "ماي بيبي تهانية"، وفقًا لتقديره ووفقًا لأحكام القانون، فرض رسوم إلغاء على العميل بنسبة 5% من سعر المنتج المدفوع و/أو 100 شيكل إسرائيلي جديد، أيهما أقل. يمكنكم الاطلاع على معلومات كاملة حول إلغاء المنتج على الصفحة www.mybaby.co.il/returns

ما هي سياسة الاستبدال/الإرجاع الخاصة بمتجر "ماي بيبي"؟

إذا رغبتَ في استبدال/إرجاع منتج اشتريته من الموقع، يمكنك اتباع إحدى الطرق التالية: ١. التواصل مع قسم خدمة العملاء لترتيب عملية استبدال مدفوعة (تختلف الرسوم حسب المنتج ومقاسه). ٢. زيارة متجر ماي بيبي واستبدال المنتج فورًا (تأكد من توفر المنتج البديل). لمزيد من المعلومات حول سياسة الاستبدال والإرجاع، يُرجى زيارة صفحة www.mybaby.co.il/returns

كيف يمكنني الاتصال بمركز خدمة عملاء شركة "ماي بيبي"؟

يسرّ مركز خدمة عملاء "ماي بيبي" مساعدتكم في أي استفسارات. المركز مفتوح طوال أيام الأسبوع من الساعة 9:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً. للتواصل: هاتف: 04-956336 / فاكس: 04-9565335 / واتساب: 050-6841204 / بريد إلكتروني: service@mybaby.co.il. كما أن مكتب خدمة العملاء مفتوح يوميًا من الساعة 8:45 صباحًا حتى 5:00 مساءً.